Служба продаж

Предпродажное обслуживание

Сообщите клиентам все подробности, связанные с машинами и транзакциями.
Предоставляйте профессиональные консультации по вопросам каждого клиента, консультируйтесь с морскими перевозками и другими соответствующими сборами для указанного порта. Сообщите клиентам каждую деталь перед размещением заказа.
Мы все думаем о клиентах, посещая клиентов, обращаясь к клиентам по телефону и факсу, чтобы понять характеристики продукта и функции обслуживания нашей компании, максимально понять текущую ситуацию и потребности клиентов, рационально использовать ресурсы для руководства клиентами, технико-экономический анализ и позиционирование в соответствии с потребностями клиентов и инвестиционными планами для обеспечения наилучшей конфигурации оборудования.

Категории продукта

Центр обслуживания клиентов

Это информационный центр, где мы общаемся с вами. Точно и оперативно доносить служебную информацию об экскаваторах, тракторах и погрузчиках.

Он разделен на информационно-коммуникационный центр, центр повышения удовлетворенности клиентов, центр анализа механических отказов и центр продвижения продукции. Здесь мы предоставим вам комплексные профессиональные услуги, такие как внедрение сервисной сети, консультации по цене продукта, техническая поддержка, жалобы на продукт, жалобы на обслуживание, консультации по техническому обслуживанию и запасным частям, а также продажи.

Послепродажное обслуживание

Мы предлагаем высококачественные машины и послепродажное обслуживание по низким ценам.

Любая деталь, доказывающая дефект технологического материала, будет предоставлена бесплатно в течение одного (1) года с даты первоначальной покупки. Эта гарантия аннулируется, если устройство использовалось не по назначению или по небрежности. Трудовые или другие связанные с этим сборы не включены.
Мы предоставляем бесплатную установку, ввод в эксплуатацию и обучение для наших клиентов.
Перед отправкой необходимо провести тщательную и тщательную проверку, чтобы убедиться, что каждый компонент находится в хорошем состоянии.
Тщательно упакуйте все машины в соответствии с различными способами загрузки.
Сотрудничайте с профессиональными судоходными компаниями, чтобы обеспечить время транспортировки
Предоставьте подробное руководство пользователя и схему устранения неполадок, в том числе о том, как правильно использовать и обслуживать машину.
Предоставлять клиентам бесплатную гарантию и техническое обслуживание в течение оговоренных сроков и в рамках ремонта.
Мы регулярно посещаем пользователей, чтобы помочь решить проблемы и требования, когда пользователи используют устройство.
Предоставляйте пользователям самую свежую информацию об использовании технологий бесплатно.

Контроль качества

Благодаря бережливому мышлению, стандартизированным операциям, превосходному качеству, 5S и базовой стабильности Qi Lu создает полную систему бережливой работы от исследований и разработок до обслуживания, чтобы обеспечить стабильную гарантию качества продуктов, поступающих в мир. Продолжайте удовлетворять потребности клиентов как источник бережливого производства. От точки к поверхности, от детали к общей ситуации, от продукта к управлению, Ци Лу всегда придерживается неустанного стремления к совершенству, имеет смелость превзойти себя и неуклонно повышает ценность бренда.