Kundendienst
Vorverkaufsservice
- Informieren Sie Kunden über alle Details zu Maschinen und Transaktionen.
- Bieten Sie professionelle Beratung für die Fragen jedes Kunden, konsultieren Sie die Seefracht und andere damit verbundene Gebühren für den bezeichneten Hafen. Lassen Sie Kunden jedes Detail wissen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
- Wir alle denken für Kunden, durch Kundenbesuche, Telefon und Fax an Kunden, um die Produktmerkmale und Servicefunktionen unseres Unternehmens zu verstehen, um die aktuelle Situation und Bedürfnisse des Kunden so gut wie möglich zu erfassen, rationale Nutzung von Ressourcen, um Kunden zu führen, Machbarkeitsanalyse und Positionierung entsprechend den Kundenbedürfnissen und Investitionsplänen, um die beste Gerätekonfiguration bereitzustellen.
Kundendienst
Dies ist das Informationszentrum, in dem wir mit Ihnen kommunizieren. Um die Serviceinformationen von Baggern, Traktoren und Ladern genau und effizient zu übermitteln.
Es ist unterteilt in ein Informationskommunikationszentrum, ein Zentrum zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, ein Zentrum zur Analyse mechanischer Fehler und ein Zentrum zur Förderung des Produktmarketings. Hier bieten wir Ihnen professionelle Dienstleistungen aus einer Hand wie Servicenetzeinführung, Produktpreisberatung, technischer Support, Produktreklamationen, Servicereklamationen, Wartungs- und Ersatzteilberatung sowie Verkauf.
Kundendienst
Wir bieten qualitativ hochwertige Maschinen und einen wirklich günstigen After-Sales-Service.
- Jedes Teil, das beweist, dass das Prozessmaterial fehlerhaft ist, wird für ein (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum kostenlos zur Verfügung gestellt. Diese Garantie erlischt, wenn das Gerät missbräuchlich oder fahrlässig verwendet wird. Arbeits- oder andere damit verbundene Gebühren sind nicht enthalten.
- Wir bieten unseren Kunden kostenlose Installation, Inbetriebnahme und Schulung.
- Vor dem Versand muss eine gründliche und strenge Inspektion durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass sich jede Komponente in gutem Zustand befindet.
- Verpacken Sie alle Maschinen sorgfältig gemäß den verschiedenen Lademethoden.
- Arbeiten Sie mit professionellen Reedereien zusammen, um die Transportzeit sicherzustellen
- Stellen Sie ein detailliertes Benutzerhandbuch und ein Diagramm zur Fehlerbehebung bereit, einschließlich Informationen zur korrekten Verwendung und Wartung der Maschine.
- Bereitstellung von kostenloser Garantie und Wartung für Kunden innerhalb der vertraglich vereinbarten Frist und im Rahmen der Reparatur.
- Wir besuchen regelmäßig Benutzer, um bei der Lösung von Problemen und Anforderungen zu helfen, wenn Benutzer das Gerät verwenden.
- Bieten Sie den Benutzern kostenlos die neuesten Informationen zur Nutzung der Technologie.
Qualitätskontrolle
Mit schlankem Denken, standardisiertem Betrieb, ausgezeichneter Qualität und 5S und grundlegender Stabilität baut Qi Lu ein komplettes schlankes Betriebssystem von der Forschung und Entwicklung bis zum Service auf, um eine stabile Qualitätssicherung für Produkte zu gewährleisten, die in die Welt gehen. Erfüllen Sie weiterhin die Kundenanforderungen als Quelle der schlanken Fertigung. Vom Punkt bis zur Oberfläche, vom Detail bis zur Gesamtsituation, vom Produkt bis zum Management hält Qi Lu immer am unermüdlichen Streben nach Perfektion fest, hat den Mut, sich selbst zu übertreffen, und steigert den Markenwert stetig.
Schneiden
Schweißen
Sprühen
Montage
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Qilu Industrial ist immer für Sie da.
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