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Questions et Réponses
Questions courantes sur l'achat de Qilu Machinery
Trouvez des réponses simples sur le choix d'une machine, le paiement, l'expédition, l'emballage, la garantie, les pièces et les documents.
01 Comment choisir la bonne machine pour mon application ?
Dites-nous ce que la machine doit faire, quel matériau elle va manipuler, le sol, l'espace disponible et la charge de travail quotidienne Nous pouvons alors suggérer une machine, une taille de modèle et des accessoires adaptés.
02 Quelles informations dois-je envoyer pour recevoir un devis pertinent ?
Envoyer l'emploi principal, le chantier, le pays de livraison, la quantité, les pièces jointes et la date requise Les photos ou les vidéos sont utiles lorsque le site a un accès étroit, des pentes ou du matériel difficile.
03 Quelles sont vos conditions de paiement standard ?
Les conditions de paiement dépendent de la machine, de la quantité et de la commande Le devis indiquera le mode de paiement, le dépôt, le solde et les dates de paiement avant de confirmer la commande.
01 Les machines 1TP7 T peuvent-elles être personnalisées pour mes besoins ?
Dites-nous de quelles pièces jointes, options ou marque vous avez besoin Les modifications disponibles dépendent du produit et de la commande, nous vérifions donc chaque demande avant de l'ajouter au devis.
02 Puis-je commander des pièces jointes avec la machine ?
Oui, des pièces jointes compatibles peuvent être commandées avec la machine Dites-nous quels travaux vous prévoyez de faire afin que nous puissions vérifier ensemble la machine, le débit hydraulique, le coupleur et la fixation.
03 Testez-vous l'équipement avant la livraison ?
Les machines sont vérifiées avant l'expédition Selon le produit et la commande, nous pouvons fournir des photos, une vidéo de travail ou des enregistrements d'inspection pour examen.
01 Quelles conditions de livraison pouvez-vous prendre en charge ?
Les conditions de livraison dépendent de la commande et du pays Dites-nous où va la machine et comment vous prévoyez de la recevoir Le devis indiquera le délai de livraison convenu et ce qui est inclus.
02 Combien de temps prend la préparation de la production et de la livraison ?
Le temps de préparation dépend du modèle, de la quantité, des pièces jointes et des modifications demandées Nous confirmerons le délai dans le devis après avoir examiné votre commande.
03 Comment les machines sont-elles emballées pour être expédiées ?
L'emballage dépend de la taille de la machine et de la méthode d'expédition Nous montrerons l'emballage prévu dans le devis ou la confirmation de commande.
01 Quelle garantie est fournie avec les machines Qilu ?
Les conditions de garantie dépendent du produit et de la commande Demandez les conditions de votre modèle, y compris la période de garantie, ce qui est couvert et comment signaler un problème.
02 Pouvez-vous fournir des pièces d'usure et des pièces de rechange ?
Oui. Envoyez le modèle de la machine, les détails de série et des photos claires de la pièce Cela nous aide à identifier le bon remplacement.
03 Quels certificats et documents d'inspection sont disponibles ?
Les documents disponibles dépendent du produit, du modèle et du pays Envoyez les exigences exactes de votre importateur ou projet afin que nous puissions les vérifier avant de commander.
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