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Perguntas frequentes
perguntas frequentes
Answers to common questions about products, customization, delivery, and after-sales support
Quais são as suas condições de pagamento?
T/T 30% como depósito e 70% antes da entrega. Mostraremos as fotos dos produtos e embalagens antes de você pagar o saldo.
Quais são os seus termos de entrega?
EXW, FOB, CFR, CIF, DDU/DDP.
Como sobre o seu tempo de entrega?
Geralmente, leva de 10 a 15 dias úteis após o recebimento do seu pagamento antecipado. O prazo de entrega específico depende dos itens e da quantidade do seu pedido.
Qual é a garantia da sua máquina?
Nossas máquinas são cobertas por uma garantia de 1 ano, durante a qual todas as peças danificadas não humanas podem ser substituídas por novas. Fornecemos vídeos de instalação e operação da máquina.
Quais são os seus termos de embalagem?
Geralmente, usamos caixa de madeira exportada padrão para mercadorias lcl e fixada com fio de aço para mercadorias fcl.
Você testa todos os seus produtos antes da entrega?
Sim, realizamos o teste 100% antes da entrega. E anexaremos nosso relatório de inspeção para cada máquina.
Você fornece peças de desgaste para o cliente?
Sim, temos registros para o seu cliente e preferimos fornecer acessórios aos clientes.
Como você faz nosso negócio de longo prazo e bom relacionamento?
Mantemos boa qualidade e preço competitivo para garantir os benefícios de nossos clientes; Respeitamos cada cliente como nosso amigo e sinceramente fazemos negócios e fazemos amizade com eles, não importa de onde venham.
Você tem algum certificado para sua máquina?
Todos os nossos produtos vêm com os certificados de ISO9001.
Quanto tempo é o período de garantia do seu grupo gerador a diesel?
O período de garantia é de um ano ou tempo de trabalho de 2200 horas
